最近聽(tīng)聞成都萬(wàn)象城的何師燒烤（24城店）口碑下滑，于是我?guī)е鴥蓚€(gè)孩子前往體驗(yàn)。畢竟這家餐廳曾經(jīng)是成都美食圈里的熱門(mén)打卡地，即使已經(jīng)過(guò)了多年依然屹立不倒。

在美團(tuán)上預(yù)定了優(yōu)惠券，到店后按照服務(wù)員的指引，在大眾點(diǎn)評(píng)上收藏了店鋪并獲得了免費(fèi)贈(zèng)送的一碗銀耳湯。不過(guò)，當(dāng)孩子們點(diǎn)了一些額外的小菜時(shí)，比如扇貝和花甲，等待的時(shí)間卻顯得格外漫長(zhǎng)。

尤其是花甲，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了餐廳聲稱(chēng)的20分鐘加餐時(shí)間限制。與此同時(shí)，團(tuán)餐的整體質(zhì)量一般般，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。

其中最令人遺憾的是燒烤鳳尾的質(zhì)量問(wèn)題。這道菜不僅味道不對(duì)勁，而且顯然是被泡在水里很久了，食材已經(jīng)不再新鮮，甚至部分已經(jīng)變質(zhì)、散發(fā)出異味。面對(duì)這種情況，我當(dāng)即向服務(wù)員反饋了這些問(wèn)題。

收銀員的主管或領(lǐng)班級(jí)別的人員過(guò)來(lái)檢查了一下，并堅(jiān)定地表示鳳尾沒(méi)有問(wèn)題，花甲上菜慢是因?yàn)樯馓脤?dǎo)致準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)。她的回應(yīng)讓我覺(jué)得像是在質(zhì)疑我的投訴動(dòng)機(jī)。

最終我在收據(jù)單上寫(xiě)下了“鳳尾有問(wèn)題”，并留下了實(shí)名和電話(huà)號(hào)碼后離開(kāi)了餐廳。然而，在離開(kāi)前他們多次提出可以贈(zèng)送優(yōu)惠券來(lái)?yè)Q取不給差評(píng)，這種處理方式讓人感到十分無(wú)奈。

雖然我理解餐飲業(yè)的辛苦，但今天的經(jīng)歷讓我非常不舒服，特別是面對(duì)孩子的時(shí)候。我希望通過(guò)分享這個(gè)事件引發(fā)更多人的關(guān)注和討論：

1. 這樣的鳳尾是否真的有問(wèn)題？

2. 是否應(yīng)該在美團(tuán)上給予差評(píng)呢？

這些問(wèn)題都在我的腦海中反復(fù)思考。

(責(zé)任編輯：佚名)