自來水發(fā)黃的原因：有的用戶自主使用的鍍鋅管或鑄鐵管，由于常年使用或管材質(zhì)量的問題而造成淤塞、銹蝕。當(dāng)水龍頭初開啟時，水管內(nèi)自來水流速驟然變化，會將管壁上的鐵銹帶下來。發(fā)生這種情況通常是瞬時的。一般只要放掉一些水即可。

為什么自來水呈乳白色？

大家所稱的“牛奶水”，其實是自來水從水龍頭中流出時，密封管道里面溶入了一定量的空氣，水中的空氣在壓力的作用下，釋放出無數(shù)的微小氣泡所致，只要將水放置片刻，便可恢復(fù)澄清，這是一種物理現(xiàn)場，對水質(zhì)沒有任何影響，也不影響飲水衛(wèi)生。

自來水有輕微的氯味是怎么回事？

為確保飲水安全，自來水的生產(chǎn)過程需加氯消毒，保證自來水中含有一定濃度的余氯，來抑制和殺滅水中的細菌，從而保障用戶終端水質(zhì)的安全，氯味在水煮沸后就會消失，不會對人體健康造成影響。

家里突然停水如何處理？

除了突發(fā)事故，若用戶在沒有接到通知的情況下突然停水，首先應(yīng)問左鄰右舍是否有水，再檢查水表閥門是否正常開啟，然后問物業(yè)是否在維修水管。

為什么水壺里有水垢？

健康水的標(biāo)準是要有一定的硬度。水加熱后，水中的鈣鎂離子等，轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的碳酸鈣等物質(zhì)，粘附在水壺內(nèi)表面形成水垢，有人認為這是“臟東西”，其實這是一種物理現(xiàn)象，對人體健康沒有影響。但“水垢”的確“不好看”，只要將適量醋加入燒水的水壺中，燒1小時左右，水垢就會自動脫落啦！

目前，沒有權(quán)威的資料說明水硬度高會對人體造成危害，鈣和鎂都是人體必需的微量元素，而且多數(shù)人的攝入量都偏低。中國人補鈣的產(chǎn)品大部分是碳酸鈣，從這個意義上來說，硬度高的自來水，還能補充一部分礦物質(zhì)。

用戶將家里所有用水器具的閥門關(guān)閉，觀察水表是否行走，出 現(xiàn)行走就可能存在漏水。用戶可往馬桶的水池里滴幾墨水，再仔細觀察是否有水漏出。如果出現(xiàn)以上情況，應(yīng)立即聯(lián)系物業(yè)維修人員處理。

除了突發(fā)事故，若用戶在沒有接到通知的情況下突然停水，首先應(yīng)問左鄰右舍是否有水，再檢查水表閥門是否正常開啟，然后問物業(yè)是否在維修水管。

(責(zé)任編輯：佚名)